ドコモが地下鉄でやばい話

2011/11/1 10:00 · ひとりごと

先日、地下鉄構内のドコモ品質がひどいとちらっと書いたら意外と反応があったので、ちょっとだけ詳しく。

いや、どこもかしこも悪いってわけじゃないんです。大体特定の場所、ぶっちゃけちゃうと、都心の某大規模乗換駅。多数の路線が乗り入れて大量に人が乗り換える駅、私もそこで降りて、構内を歩きながらドコモ携帯電話を使うことがあるわけですが、もうこれがびっくりするほどひどくて。

1. 繋がらない
繋がりません。iモードのページ表示をしようとすると「接続中です」と言う表示になるのですが、それが1～2分そのまんま。途中であきらめて切断ボタンで待ち受けに戻っても、iモードアイコン（正確には処理中の矢印アイコン）がずーーーーーっとぴかぴかつきっぱなしで、呼処理がどっかでデッドロックしている感じです。

2. 繋がらない2
繋がった状態、iモードアイコンが点灯している状態で、ページ内のリンクをクリックすると、矢印アイコンに切り替わって処理が行われるわけですが、全くデータが落ちてこない。と言うより、休止状態（CellFCH/CellPCH）に落ちてしまった状態からアクティブ状態（CellDCH）に復帰できないっぽい動き。あきらめて切断ボタンを押すと1の繋がらないと同じく呼処理デッドロック状態。

3. 流れない
データが流れません。ごく軽いiモード向けのページ、おそらく実容量が10kBも無いようなページ、これが、ページの最初の1/5くらいが表示してぴたっと止まる、30秒くらい固まってまた1/5くらい落ちてきて止まる、と言うのを繰り返します。これは完全に無線リソース不足、と言うかSIR不足でエラー多発→パケット損失→TCPレベル再送を延々繰り返している感じがします。ひどい。

4. 反応しない
明らかにアクティブ状態でリンクをクリックしたときに、全く反応がありません。あるいは、ページが表示され、続いて画像を表示し始めようとするときに、最初の画像がいつまでたっても出てきません。回線上の凄まじい輻輳が起こっていることを思わせます。

5. 切れる
ダウンロード中にぴたっと止まってしまったときやリンクをクリックしても反応しないときなどに起こるのですが、特に前触れもなくiモードアイコンがさりげなく消えます。つまり、完全にIP接続セッションが切れます。でもブラウザは応答待ち状態で、状態不一致に陥っています。ここから再度読み込みをすると1の繋がらない状態に陥るわけです。待ち時間が長すぎると切れるとかそういう前触れ的なものも無く、読み込み中に突然切れたりしばらくほっとくと切れたりとかなりめちゃくちゃに切れます。

6. 動けない
端的に言うと、ハンドオーバできません。これは、1、2の繋がらない問題と同じく呼処理系が輻輳しちゃってるんだと思います。歩いているとアンテナマークがどんどん減っていよいよ0本、そろそろ次を掴まないと無理、と言うところになっても0本のまま。ずーっと0本のまま。ドコモiモード端末って、IPセッションを持っていると、たとえ電波が全く届かなくてもアンテナ0本表示しちゃう（圏外表示しない）というひどい仕様なので、かろうじて届いているのかも、と思わせておいて、多分ハンドオーバできずに完全に届かなくなっている状態だと思います。なんとか繋がって使い始めても歩いているうちにハンドオーバに失敗して内部的にデッドロック、って言う状態になるわけです。

これらが、ここ2ヶ月ほどで、極端に症状が進みました。今ソフトバンクは持ってないので検証はしていませんが、少なくともau（EVO）は同じ駅構内同じ時間帯でも全く快適です（WiMAX圏外ですが）。その駅は朝夕しか通らないのですが、どちらの時間帯も全く同じ。とにかくひどい。

前に職場近辺でちょこちょこパケット接続制限がかかっていた、って言う話もありますが、ドコモ、平均的な実効速度はほどほど出ていつつも、局所的にはかなりやばい場所があるのかも、と思わせる事例。と言う感じでドコモ一部で超やばいの話でした。